Points clés
- → LinkedIn interdit certains logiciels tiers qui automatisent les activités ; aucune limite de demandes considérée comme sûre n’est publiée ici.
- → Aucun produit d’automatisation tiers n’est recommandé ici pour les actions interdites par LinkedIn. Consultez les politiques actuelles de la plateforme et du produit avant de choisir des outils.
- → Rédigez un message pertinent avec vos propres mots et respectez les conditions actuelles de LinkedIn.
- → Un cas client, 1 Solar Direct, a utilisé l’email à froid avec un suivi sur LinkedIn ; ce résultat ne démontre pas un gain général lié au canal.
LinkedIn est un canal de réseautage professionnel ; sa pertinence dépend du destinataire et du contexte.
Un profil personnel peut donner au destinataire des informations sur l’expéditeur, mais cet article ne démontre pas d’avantage général en matière de conversion par rapport à l’email.
La politique de LinkedIn interdit certains logiciels tiers qui automatisent les activités ; les conséquences dépendent du compte et des circonstances.
Consultez les règles actuelles de la plateforme avant de choisir des outils ou de concevoir un processus de prospection.
Le risque vient de l’utilisation d’outils qui enfreignent les règles de LinkedIn ou de l’envoi de messages non pertinents. Une approche manuelle et pertinente doit toujours respecter les conditions actuelles de la plateforme et le droit applicable.
Ce guide présente la politique publiée par LinkedIn sur les logiciels, les risques liés aux outils d’automatisation et une approche manuelle pour une prospection pertinente.
À qui s’adresse ce guide : aux fondateurs B2B, responsables commerciaux et équipes opérationnelles qui évaluent les pratiques de prospection sur LinkedIn.
Si vous envisagez d’utiliser des outils de prospection, ce guide explique ce que couvre la politique publiée par LinkedIn et comment évaluer une solution manuelle.
Ce que dit la politique de LinkedIn sur les logiciels interdits
LinkedIn indique qu’il n’autorise pas les logiciels tiers qui extraient des données, modifient ou automatisent l’activité sur son site web.
Un processus manuel évite ces outils interdits, mais doit tout de même respecter les conditions applicables et la législation.
Consultez la politique de LinkedIn sur les logiciels interdits.
Ne considérez pas une limite quotidienne comme une garantie de sécurité
LinkedIn ne publie aucun nombre universel de demandes quotidiennes considéré comme sûr. La plateforme indique que les logiciels tiers qui extraient des données, modifient ou automatisent l’activité sont interdits ; consultez sa politique actuelle et les notifications de votre compte.
LinkedIn ne publie aucun nombre universel de demandes quotidiennes qui garantisse qu’un compte évitera les restrictions.
Vérifiez la conformité des outils avec la politique de LinkedIn
La politique de LinkedIn couvre les logiciels tiers, notamment les robots d’exploration, les bots, les extensions de navigateur et les modules complémentaires lorsqu’ils extraient des données, modifient ou automatisent les activités.
Un service cloud ou une adresse IP résidentielle ne rend pas conforme une automatisation interdite et ne garantit pas la sécurité d’un compte.
Adoptez un processus manuel et pertinent
Un nouveau compte doit utiliser les services de LinkedIn conformément aux conditions actuelles ; cet article ne définit aucun seuil d’activité considéré comme sûr.
Recherchez des informations sur un prospect à partir de sources autorisées, déterminez si le contexte est pertinent et envoyez vous-même tout message en respectant les conditions actuelles de LinkedIn.
Respectez les réponses et les désinscriptions, et évitez les activités répétitives ou fondées sur des scripts qui donnent une fausse impression d’engagement personnel.
Une solution manuelle pour une prospection pertinente
Sur LinkedIn, examinez le profil professionnel public d’un prospect, vérifiez si un motif pertinent justifie de le contacter et rédigez vous-même le message.
N’utilisez pas de logiciel tiers pour extraire des données, modifier ou automatiser les activités sur LinkedIn.
La politique de LinkedIn décrit les logiciels interdits et les restrictions de compte. Elle ne publie aucun nombre universel de demandes quotidiennes qui garantisse la sécurité. Consultez les conditions actuelles et les notifications du compte avant toute prospection.
Rédigez des messages exacts et précis, respectez les réponses et les désinscriptions, et ne laissez pas entendre que LinkedIn vous recommande. Pour l’email, suivez un processus distinct qui respecte les exigences applicables des fournisseurs de messagerie.
Utiliser LinkedIn et l’email avec discernement
LinkedIn et l’email sont des canaux distincts, régis par des règles différentes. Choisissez un canal selon le prospect, le contexte et votre capacité à envoyer un message pertinent et à traiter une réponse.
Cet article ne définit pas de cadence standard et ne démontre pas qu’un contact sur LinkedIn augmente les réponses aux emails.
Si une équipe coordonne plusieurs canaux, elle doit documenter l’objectif de chaque contact et s’arrêter après une réponse ou une désinscription.
Pour l’email, vérifiez séparément les exigences du fournisseur de messagerie ; la politique de LinkedIn ne régit pas l’envoi d’emails.
Choisir un canal adapté au destinataire et au message
Appuyez-vous sur les éléments disponibles concernant le public visé au lieu de supposer qu’un poste, la taille d’une entreprise ou un secteur prédit l’activité sur une plateforme.
Si un message nécessite plus de contexte qu’une demande de connexion ne le permet, demandez-vous si l’email ou un autre canal autorisé conviendrait mieux. Respectez les règles actuelles de chaque canal et restez pertinent.
Exemple client au périmètre limité : 1 Solar Direct
Cas client - 1 Solar Direct (distributeur B2B de projets solaires utility-scale aux États-Unis)
1 Solar Direct vend auprès de grands projets solaires utility-scale.
Nous avons construit un scraper périodique qui récupère les données des projets auprès de sources gouvernementales américaines, filtre les projets selon leur pertinence et enrichit les entreprises qui les portent.
Des séquences d'emails adaptées aux rôles ont été envoyées à chaque compte. Les prospects engagés qui n'avaient pas pris de rendez-vous ont reçu une invitation LinkedIn suivie d'un DM.
6,35 %taux de réponse par email - 92 réponses sur 1 448 prospects et 3 campagnes
8rendez-vous avec de grands opérateurs de projets solaires, dont la plus grande entreprise énergétique des États-Unis
Ces résultats proviennent des campagnes spécifiques de ce client ; ils ne montrent pas que la combinaison de canaux a augmenté le taux de réponse et ne garantissent pas un résultat similaire ailleurs.
Cet exemple client documente un usage de LinkedIn en complément de l’email ; il ne définit pas un rôle universel pour ce canal.
Les équipes doivent choisir leurs canaux de prospection en fonction de leur public, de leur message et des usages autorisés.
Questions fréquentes
Comment aborder la prospection sur LinkedIn ?
Que vérifier avant d’utiliser un outil de prospection sur LinkedIn ?
Combien d'invitations LinkedIn peut-on envoyer par jour ?
L'automatisation LinkedIn fonctionne-t-elle vraiment pour la génération de leads B2B ?
Quelle différence entre automatisation LinkedIn et automatisation du cold email ?
Prêt à combiner LinkedIn et cold email ?
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